2. 스마트스토어 시작하기_고객센터 번호변경 방법소개

공개된 장소에 내 번호가 노출되는 것은 절대로 피하고 싶다면?

혹시나 아는 사람이 내 번호를 발견하거나, 공개적으로 돌아다니는 것은 막고싶어서 알아본 방법들을 소개하고자 한다.

 

스마트스토어를 개인판매자로 시작하면 엄청 간편하다는 장점이 있지만 그만큼 내가 원래 사용하는 정보들을 활용해야하는 문제가 생긴다.

사업장 주소도 내 집으로 등록하고 사업자 전화번호도 내가 원래 쓰던 휴대폰 번호를 등록하게 된다.

그러나 스마트스토어 가입당시 안내를 살펴보면 다음과 같이 내 정보가 전체공개 된다는 것을 알 수 있다.

 

아무생각없이 내 원래 번호를 적어넣었던 고객센터 전화번호는 사방팔방 공개되는 것이었다..

많은 사람들이 이걸 회피하기 위한 방법을 찾고 있는데, 가장 대표적인 방법이 가상번호를 발급받는 것이다.

 

<첫 번째 방법: 가상번호 발급받기>

네이버에 스마트스토어 고객센터 번호변경 검색하면 나오는 방법은 모두 '비즈넘버'를 발급하라는 글뿐이다..

그러나 안타깝게도 가상넘버를 무료로 발급해주는 네이버 비즈넘버 서비스는 올해 1월경에 중단된 상태다.

 

구글 플레이 스토어에 가서 가상넘버를 검색하면 여러가지 어플들이 나오는데, 같은 앱을 사용하는 사람끼리의 전화는 가능할 수 있으나 스마트스토어에 등록해서 사용하기엔 적절하지 않았다.

다른 어플은 해외에서 만들어서 가독성이 떨어지고 결제 시 문제도 다량 발생하는 것 같았다.

 

#아톡 이용하기

 

아톡이 그래도 우리나라에서 이용자가 많고 평도 나쁘지 않은 듯 하다.

한달 이용료는 2,000원이고 통화 수신만 가능하다. (부가세 붙으면 2,200원)

 

가장 기본인 베이직 요금제에 대한 설명이다.

다른 요금제에 대한 내용은 다음 사이트를 참고하면 된다.

 

http://atalk.co.kr/costs

아톡

찾다보니 오작교라는 요금제가 제일 저렴하다.

그러나 나는 알뜰요금제를 쓰고 있어서 음성무제한 요금제가 아니라 불가능하다.

6개월에 5,500원 (부가세포함시)이므로 베이직 요금제보다 저렴하게 쓸 수 있다.

 

<두 번째 방법: 알뜰 요금제를 통한 세컨폰 만들기>

 

현재 내가 쓰고 있는 KT m 모바일의 알뜰폰 요금제를 찾아보면 가장 저렴한 요금제로 1,900원이 있다.

아톡이 수신만 가능하고 발신이 불가능한 베이직 요금제가 2,200원인 점을 고려하면 알뜰 요금제를 사용하여 새로운 폰을 만드는게 전화 발신도 가능하므로 가장 베스트일 것 같은 선택지.

공기계만 있다면 이 방법을 추천한다.

 

그러나 나는 본격적으로 사업에 뛰어드는 것도 아니고 본업이 아니라서 폰을 두개나 들고다니기엔 번거로울 것 같다.

아마 스토어가 성장해서 전화가 많이 걸려오고 전화걸 일도 많아진다면 세컨폰을 만드는게 좋을 것이다.

 

 

따라서 초보 판매자인 지금은 아톡을 가입할 계획이다! 가입하면서 과정을 업데이트 할 예정임.

 

--> 아톡가입 과정과 스마트스토어에서 고객센터 번호 변경하는 방법은 다음 글을 참조하세요!

 

https://firstroad.tistory.com/10

6. 스마트스토어_사업자등록증 발급, 아톡시작, 번호변경